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公司名称侵权信息事件结果详细资料
深圳市予恩美容美发有限公司从2019年6月开始,深圳市消费者委员会陆续收到深圳市予恩美容美发有限公司的消费者投诉22宗,涉案金额约7万元。消费者反映,缴纳会员储值卡款项后,经营者突然停止营业,并在店铺张贴告示,宣称消费者可前往其他商铺进行继续消费,实际情况为消费者前往经营者宣称的其他店铺进行消费时遭拒绝。南山区消委会多次联系经营者法定代表人无果,经现场调查,经营者已停止营业。深圳市消委会工作人员向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,消委会决定将该经营者及其法定代表人陈成推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。详细资料
深圳市百家顺资产管理有限公司2018年1月开始,福田区消委会陆续收到深圳市百家顺资产管理有限公司的消费者投诉10宗,涉案金额4万余元。消费者反映,通过蘑菇租房、巴乐兔、58同城等平台与该经营者签订房屋租赁合同,合同到期搬离时,经营者至今不予退还租房押金。福田区消委会接到投诉后多次约谈经营者,经营者无正当理由拒不赴约,且未处理消费者投诉。经现场调查,深圳市百家顺资产管理有限公司注册地址已经由其他商家入驻。福田区消委会已向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,消委会决定将该经营者及其法定代表人祁剑推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。详细资料
深圳市皇域贸易有限公司从2019年6月开始,福田区消委会陆续收到深圳市皇域贸易有限公司的消费者投诉44宗,涉案金额约13万元。消费者反映,在经营者天猫旗舰店下单购买商品,签收后发现为空包裹或与商品订单不符,要求经营者协商退款,发现经营者下架商品,关闭网店,无法取得联系。接到投诉后,福田区消委会多次联系经营者未果,经深圳市消委会现场调查,注册地址处未找到经营者。福田区消委会向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,消委会决定将该经营者及其法定代表人蔡克微推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。详细资料
深圳晶馨瑜伽有限公司从2019年8月起,深圳市龙岗区消费者委员会陆续接到深圳晶馨瑜伽有限公司的消费者投诉50余宗,涉案金额约20万元。消费者反映于今年8月收到经营者通知,因该店铺地址搬迁,将在新场地继续提供会员上课服务,但无法退还消费者课程费用。两个月内,消费者再次反映,新场地停止营业无法继续上课。接到投诉后,龙岗区消委会介入调查发现经营者先后两处经营地点均已关门。龙岗消委会给商家致函《推送消费维权信用信息告知函》;依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,消委会决定将该经营者及其法定代表人夏晶晶推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。详细资料
深圳猪兼强互联网科技有限公司龙岗分公司从2019年3月开始,南山区消委会陆续收到深圳猪兼强互联网科技有限公司的消费者投诉455宗,涉案金额超过216万元,其中涉及龙岗区分公司的投诉有9宗,涉及金额4万。消费者反映,通过网络平台购买学车服务,商家未在承诺的三个月内为消费者安排驾校课程。停止营业后,经营者未按约定在30天内安排退款。经深圳市消委会现场调查,深圳猪兼强互联网科技有限公司及其龙岗区分公司注册地址处未找到经营者。深圳市消委会已向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,消委会决定将该经营者及其法定代表人陈志林推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。详细资料
深圳猪兼强互联网科技有限公司从2019年3月开始,南山区消委会陆续收到深圳猪兼强互联网科技有限公司的消费者投诉455宗,其中涉及龙岗区分公司的投诉有9宗,涉案金额超过216万元。消费者反映,通过网络平台购买学车服务,商家未在承诺的三个月内为消费者安排驾校课程。停止营业后,经营者未按约定在30天内安排退款。经深圳市消委会现场调查,深圳猪兼强互联网科技有限公司及其龙岗区分公司注册地址处未找到经营者。深圳市消委会已向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,消委会决定将该经营者及其法定代表人陈志林推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。详细资料
深圳市光明区艾琳舞蹈培训机构2019年8月开始,光明区消委会陆续收到深圳市光明区艾琳舞蹈培训机构的消费者投诉17宗,涉案金额15万元。消费者反映,2018年在深圳市光明新区公明舞姿舞蹈室缴纳舞蹈培训费用,该舞蹈室于2019年1月转让,由深圳市光明区艾琳舞蹈培训机构经营,转让协议中约定深圳市光明区艾琳舞蹈培训机构需接收该舞蹈室有效期内的全部学员。消费者在经营者处接受舞蹈培训6个月后,经营者于7月中旬突然停止营业,停止营业前未退还消费者预付的培训费用。接到投诉后,光明区消委会多次联系,经营者均未回应,光明区消委会向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》。依据《民法总则》第五十六条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第十一条,消委会决定将该经营者及其法定代表人陈柯推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。详细资料
深圳市西文教育信息咨询有限公司2019年9月,宝安区消委会陆续收到深圳市西文教育信息咨询有限公司的消费者投诉50余宗,涉案金额约70万元。消费者反映,缴纳幼儿英语培训费后,经营者突然关门停止营业。接到投诉后,宝安区消委会多次联系经营者未果,经现场调查,发现经营者已停止营业。宝安区消委会向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,消委会决定将该经营者及其法定代表人何啟胜推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。详细资料
深圳市本港中视影业有限公司从2019年3月开始,宝安区消委会陆续收到深圳市本港中视影业有限公司的的消费者投诉35宗,涉案金额26.8万。消费者反映,经营者宣称与某少儿栏目或剧组合作,声称聘请演艺从业人员为少儿授课后,选拔表现优秀的少儿向电视台栏目或剧组输送小主持、小模特、小嘉宾和小演员。实际授课人员、授课内容、授课时间均与宣传不符,培训服务质量偏低,接受培训的少儿并未参与经营者所宣传合作机构的活动,且经营者拒绝消费者的退费诉求。接到投诉后,宝安区消委会约谈经营者,经营者不配合调解,并拒绝退还消费者预付的培训费用。宝安区消委会多次联系经营者无果,向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,消委会决定将该经营者及其法定代表人蔡亦熏推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。rn详细资料
深圳赛尔斯文化体育有限公司2019年8月开始,宝安区消委会陆续收到深圳赛尔斯文化体育有限公司的消费者投诉60余宗,涉案金额约40万元。消费者反映,缴纳健身卡年费和私人教练费用后,经营者突然停止营业,未退还消费者预付的费用。宝安区消委会多次联系经营者无果,经现场调查,发现经营者已停止营业。宝安区消委会已现场送达《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,消委会决定将该经营者及其法定代表人刘粮玉推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。详细资料
乐美健文化体育(深圳)股份有限公司2019年5月开始,宝安区消委会陆续收到乐美健文化体育(深圳)股份有限公司的消费者投诉180余宗,涉案金额40多万元。消费者反映,缴纳健身卡年费和教练费等费用后,经营者突然停止营业,且未退回消费者预付的款项。宝安区消委会多次约谈经营者,经营者半年内恢复营业的承诺未能兑现,且未及时处理消费者投诉。经现场调查,发现经营者已停止营业。宝安区消委会多次联系经营者无果,已现场送达《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,消委会决定将该经营者及其法定代表人刘粮玉推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。详细资料
优信远海能源(深圳)有限公司2019年5月开始,龙岗区消委会陆续收到优信远海能源(深圳)有限公司的消费者投诉30余宗,涉案金额10万元。消费者反映,通过该公司微信公众号u201C优信优卡u201D以优惠的价格充值了数月油卡费用,经营者承诺每月返还款项至消费者充值卡,返现可用于充值加油卡或在公众号商城购买商品。自2019年4月开始,经营者以系统更新、资产并购重组为由停止向消费者返还款项且关闭充值业务,消费者预付的费用无法使用和退回。龙岗区消委会多次联系经营者无果。经现场调查,注册地址处未找到经营者。龙岗区消委会已向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,消委会决定将该经营者及其法定代表人马秀领推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。详细资料
深圳市绍光车业有限公司2018年11月至7月10日,深圳市消委会共接到消费者对深圳市绍光车业有限公司的投诉21宗,涉案金额2万多元。消费者反映经营者多个连锁店在未提前通知的情况下关门停止营业或转让,预先充值的洗车服务卡无法使用和退款。rn福田区消委会多次联系经营者无果,经现场调查,注册地址处未找到经营者。深圳市消委会向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,将该经营者及其法定代表人张玲推送至深圳市公共信用中心等征信机构。详细资料
深圳市优体健康管理有限公司2019年1月至7月10日,龙华区消委会共接到消费者对深圳市优体健康管理有限公司的投诉20宗,涉案金额12万元。消费者反映办理健身年卡后发现经营者关门停止营业,要求经营者退还已缴纳费用未果。经龙华区消委会现场调查,发现经营者已停止营业。深圳市消委会、龙华区消委会向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,将该经营者及其法定代表人刘婷婷推送至深圳市公共信用中心等征信机构。rn详细资料
深圳市合智兴机器人教育培训有限公司2019年1月4日,龙华区消委会接到多名消费者对深圳市合智兴机器人教育培训有限公司的投诉,消费者反映缴纳机器人培训课程费用后,发现经营者突然停止营业,要求经营者退还已缴纳费用未果。rn龙华区消委会多次联系法定代表人无果,经现场调查,发现经营者已停止营业。深圳市消委会、龙华区消委会向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,将该经营者及其法定代表人赵连宫推送至深圳市公共信用中心等征信机构。详细资料
深圳市腾达机动车驾驶员培训有限公司2019年3月,光明区消委会接到消费者对深圳市腾达机动车驾驶员培训有限公司的投诉,消费者反映缴纳驾驶培训费用考完科目一后,发现经营者突然停止营业,要求经营者退费未果。rn光明区消委会两次寄送《约谈通知书》,经营者均未回应,经现场调查,发现经营者已停止营业。深圳市消委会、光明区消委会向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,将该经营者及其法定代表人彭想推送至深圳市公共信用中心等征信机构。详细资料
深圳市光明新区公明富豪皇家经典婚纱摄影店2019年1月至7月10日,光明区消委会共接到消费者对深圳市光明新区公明富豪皇家经典婚纱摄影店的投诉11宗,涉案金额3万多元。消费者反映购买摄影服务缴纳费用后,经营者突然停止营业,要求退费未果。光明区消委会两次寄送《约谈通知书》,经营者均未回应,经现场调查,发现经营者已关门停止营业。深圳市消委会、光明区消委会向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,将该个体工商户信息及其经营者王小伟推送至深圳市公共信用中心等征信机构。rn详细资料
深圳市车小喜科技控股有限公司2019年1月,深圳市消委会收到消费者对深圳市车小喜科技控股有限公司的投诉逐渐增多,截止7月10日,共收到该经营者的消费投诉320多宗,涉案金额200多万元。消费者反映在车小喜APP上购买加油卡套餐,经营者承诺将按月为消费者充值加油卡,但消费者发现加油卡一直未有款项到账,联系客服退费未果。接到投诉后,南山区消委会多次尝试联系客服、法定代表人,均无法取得有效联系。经深圳市消委会现场调查,注册地址处未找到经营者。深圳市消委会向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,将该经营者及其法定代表人王振熙推送至深圳市公共信用中心等征信机构。(另:2019年4月15日,深圳市公安局南山分局发布该经营者涉嫌非法吸存案件情况的通报,已依法对公司负责人刑事拘留,将根据涉案资金审计情况开展追赃挽损工作。)rn详细资料
深圳奇速新能源科技有限公司从2018年11月开始,深圳市消委会收到众多消费者对深圳奇速新能源科技有限公司的投诉,截止到2019年7月10日,共收到该经营者的消费投诉480多宗,涉案金额45万余元。消费者反映注册经营者奇速APP缴付了押金,在申请退押金时,经营者未按承诺予以退款。收到投诉后,南山区消委会多次联系经营者处理消费者退费问题无果。深圳市消委会向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,将该经营者及其法定代表人易树乔推送至深圳市公共信用中心等征信机构。rn详细资料
深圳三加壹共享电动汽车服务有限公司2018年10月至2019年7月10日,福田区消委会收到消费者对深圳三加壹共享电动汽车服务有限公司的投诉280多宗,涉案金额200多万元。消费者反映,在经营者三加壹共享汽车APP注册会员并缴付保证金后,通过该APP申请退还保证金,已超过经营者承诺的退款时效保证金仍未到账。福田区消委会多次约谈经营者,但消费者保证金仍未退回。深圳市消委会、福田区消委会向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,将该经营者及其法定代表人谢钢推送至深圳市公共信用中心等征信机构。(另:2019年4月2日,深圳市公安局福田分局发布深圳三加壹共享电动汽车服务有限公司非法吸存案件情况的通报,已对公司主要负责人依法采取刑事拘留强制措施。)详细资料
深圳市前海途歌汽车租赁有限公司从2018年9月开始,深圳市消委会收到消费者对深圳市前海途歌汽车租赁有限公司的投诉逐渐增多,截止到7月10日,共收到该经营者的消费投诉1340多宗,涉案金额200多万元。消费者反映在经营者途歌共享汽车APP上注册会员,缴付了1500元押金,在APP上申请退押金时,已超过经营者承诺的时限,押金却未到账,与经营者协商退押金无果后进行投诉。rn在南山、福田两区消委会的督促下,经营者处理部分投诉后,表示因资金问题无法继续退还消费者押金。深圳市消委会、福田区消委会向经营者寄送《推送消费维权信用信息告知函》,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条,《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,将该经营者及其法定代表人张水荣推送至深圳市公共信用中心等征信机构。详细资料
深圳优家科技贸易有限责任公司2018年7月2日,消费者投诉惠装(深圳)装饰工程有限公司(该公司2018年3月5日变更公司名称为:深圳优家科技贸易有限责任公司),诉称2017年3月与该公司签订装修合同,合同约定水电工程质保五年,质保期内免费维修。现出现卫生间漏水问题,反映给该公司,对方一直推脱不予处理,违背了三包协议服务,投诉商家要求尽快进行维修。经坪山区消委会调查,该公司监事张先生称与消费者通过网络接单时,以该公司名义与消费者签订了装修合同。该监事以自己不在深圳、消费者未付齐尾款等理由推脱,不予处理消费者投诉。坪山区消委会致电该公司法定代表人林如涛,约谈消费者投诉处理问题,法定代表人称此投诉与其公司无关、代理公司已撤离且不在深圳、此投诉不属于其公司业务等理由拒绝接受调解。该公司拒绝履行三包协议,严重侵害消费者合法权益。依据《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,深圳消委会将该企业信息推送至深圳市公共信用中心等征信机构。rn详细资料
深圳市我爱我妻家政服务有限公司2018年3月26日,消费者投诉深圳市我爱我妻家政服务有限公司,称其在商家处购买了三个月总价值56193元的家政服务,因家政服务人员无法满足消费者要求,消费者要求商家退款被拒。经福田区消委会介入调解,双方达成一致签订调解协议(调解协议内容为商家退回消费者36000元费用)。调解协议达成,商家即给消费者退回30000元,剩余6000元商家一直未退还消费者。福田区消委会工作人员多次与商家协商未果,商家拒不签收福田消委会寄送的《约谈函》,拒绝调解、拒不履行调解协议。依据《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,深圳消委会将该企业信息推送至深圳市公共信用中心等征信机构。rn详细资料
深圳柠檬树装饰设计工程有限公司龙岗分公司2018年5月,龙岗区消委会收到深圳柠檬树装饰设计工程有限公司龙岗分公司投诉52宗,多名消费者投诉与商家u201C深圳柠檬树装饰设计工程有限公司龙岗分公司u201D签署装修合同,交付定金或者部分工程款(有些消费者支付了全款)后,施工队以老板跑路不付款为由停止施工,消费者多方联系公司负责人未果。接到投诉后龙岗区消委会致电商家多个联系方式,均无人接听。5月31日,龙岗区消委会工作人员到该公司注册地址u201C龙城街道万科大厦701-702u201D现场调查发现,该地址已为其他公司所用。该商家停业并失联,严重侵害消费者合法权益,依据《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,深圳消委会将该企业信息推送至深圳市公共信用中心等征信机构。rn详细资料
深圳市华科车联网有限公司2018年1月至9月6日,宝安区消委会共收到深圳市华科车联网有限公司的投诉115宗,涉案金额8万多元。多名消费者反映在该企业购买无线网络设备,现该产品不提供网络服务,无法使用。消费者与商家联系,商家回复消费者需购买该公司的另一个产品使用,消费者要求退款遭拒。宝安区消委会多次致电该公司客服,均无人接听。经现场调查发现,该公司已变更经营地址。公司负责人朱先生应允妥善处理投诉,并应消委会要求提交了书面答复。后经消委会工作人员电话回访消费者,证实该商家并未与消费者和解,拒不履行调解协议。依据《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,深圳消委会将该企业信息推送至深圳市公共信用中心等征信机构。rn详细资料
深圳微笑一百网络科技有限公司2018年6月,宝安区消委会收到消费者对深圳微笑一百网络科技有限公司的投诉20多宗,多名消费者反映购买该企业微笑100随身wifi时,商家称已为客户投保中国平安保险,承诺消费者设备使用三年,如实现不了,给予客户赔偿。但消费者使用该商品几个月后发现设备无法正常运转,联系商家得到的回复是消费者需加钱购买该公司的另一个产品。经宝安区消委会现场调查,该公司注册登记地址无人经营,无法联系到公司相关工作人员处理投诉。截止9月12号,该公司投诉共205宗,涉案金额达22万。该商家严重损害了消费者合法权益,社会影响恶劣,依据《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》第九条,深圳消委会将该企业信息推送至深圳市公共信用中心等征信机构。rn详细资料
远英出国服务有限公司消费者于2018年4月在上海与远英出国服务有限公司签订出国直考服务合同,并缴纳费用五万五千元。2018年10月,商家未能按照合同承诺提供课程,随后远英出国服务有限公司上海分公司与消费者约定2018年10月25日前将四万五千二百元退还至消费者账户,解除原合同。消费者至今未收到退款。深圳消委会接到该投诉后联系远英出国服务有限公司,其法定代表人陈国梁电话一直无人接听,我会寄送的约谈函、信用信息推送告知函均无回复,该公司注册地址为深圳市前海深港合作区前湾一路A栋201室秘书楼且未登记实际经营地址,总公司无法联系。详细资料
深圳市光明新区光明美尚发艺中心从2018年11月3日开始,光明区消委会陆续接收到39宗消费者投诉u201C深圳市光明新区光明美尚发艺中心u201D,据反映,该发艺中心突然停止营业,且不退费,涉及金额达21万元。光明区消委会工作人员前往现场调查,发现该经营者确实已停止营业,多次电话联系该个体工商户经营者干良凤,其电话始终无人接听。光明区消委会于2018年11月6日和2018年11月12日分别向经营者邮寄了约谈通知书,同时通过短信方式提醒经营者按时接受约谈,商家均未到消委会接受约谈。详细资料
深圳市健之美健身有限公司2018年10月22日,光明区消委会陆续收到232宗消费者投诉u201C深圳市健之美健身有限公司u201D突然停止营业,预付费无法退回,负责人失联。另据消费者反映,两家门店在停止营业前仍以低价活动大量销售会员卡及私教服务。自2018年10月22日开始,光明区消委会多次联系卿罗明均未成功。2018年10月30日,光明区消委会发出约谈函,但经营者未到场。详细资料
深圳市光明新区公明健之美健身游泳俱乐部从2018年9月5日开始,消费者投诉u201C深圳市光明新区公明健之美健身游泳俱乐部u201D突然停止营业,预付款无法退回。另据消费者反映,两家门店在停止营业前仍以低价活动大量销售会员卡及私教服务。光明区消委会接到投诉后立即前往现场调查,发现该公司确实已停止营业。光明区消委会发出约谈函,但经营者未到场。鉴于该俱乐部和该公司收取了消费者预付款却未按约提供服务,终止经营前未对其发行的预付卡进行妥善处理,拒绝退回消费者卡内余额,投诉涉及人数众多,严重侵害消费者合法权益。详细资料
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